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微赢家商家端隐私政策

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 楼主| 发表于 2021-10-29 18:06:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
微赢家商家端隐私政策
欢迎使用微赢家商家端我们深知个人信息对的重要性,我们将根据法律法规为的信息安全提供充分保障。鉴于此,北京聚通达科技股份有限公司作为微赢家开发运营方,制定本《隐私政策》(下称本政策 /本隐私权政策)以帮助充分了解在使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策适用于微赢家平台提供的所有产品和服务。如北京聚通达科技股份有限公司及关联公司的产品或服务中使用了微赢家提供的产品或服务(例如使用微赢家账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。本政策不适用于其他第三方通过前述网页或客户端或者小程序或公众号等向提供的服务。
在使用微赢家各项产品或服务前,请务必仔细阅读和理解对应的隐私政策。

App名称:微赢家商家端
开发者名称:北京聚通达科技股份有限公司
App安装以及运行所需权限列表以及用途

- 存储 ,用于安装App和缓存商品图片、保存商品目录
- 电话, 用于判断用户是否为移动网络访问,从而返回压缩比更好的图片,提升加载速度
- 相机, 用户上传用户头像
- 通讯录:查找设备商的账户, 用于用户信息的本地保存
- WLAN状态,用于判断用户是否为无线网络,从而缓存更多图片
- 网络连接,用户订单通知的推送

App收集使用个人信息的内容、目的、方式、范围:

- 用户注册的用户名、电话,目的:用于账号的鉴别和电商平台的发货作为唯一快递地址,方式:用户自己填写, 范围:仅限于商品邮寄发货,不用于其他方式
- 用户填写的收件人地址、省市区、电话, 目的:用于电商平台的发货作为唯一快递地址,方式:用户自己填写, 范围:仅限于商品邮寄发货,不用于其他方式


第一部分定义
一、【微赢家平台方微赢家开发运营方北京聚通达科技股份有限公司(注册地址:北京市海淀区北三环中路314号楼4405号。
二、【关联公司】指北京聚通达科技股份有限公司(Beijing jutongda Technology Co., Ltd)具体信息访问以下链接https://www.jvtd.cn
三、【微赢家商家端】指由聚通达开发和服务的微赢家云商城平台,面向品牌商各商家提供开店、推广、分销等服务平台用户本文统称
四、【信息删除】信息删除指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分 隐私政策
一、我们如何收集和使用的信息
信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人生物识别信息(包括声纹、面部识别特征等);网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等);个人财产信息(包括交易和消费记录、零钱余额、优惠券、权益卡、游戏或充值兑换卡等虚拟财产信息);个人通讯信息(通讯录);个人上网记录(包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息;个人位置信息。
(一)需要授权我们收集和使用信息的场景
1. 用户注册
需要注册一个微赢家账户以成为微赢家商家端用户。当注册时,至少需要向我们提供准备使用的微赢家商家端账户名、密码手机号码店铺基本信息,我们将通过发送短信验证码的方式来验证的身份是否有效。
微赢家商家端用户角色为商家用户,在创建店铺时,的账户名为的默认昵称,可以修改的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及其他商家自定义的信息,这些信息均属于账户信息。如果仅需使用浏览服务,不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
我们将通过中心页面集中展示的账户信息、优惠权益、交易订单。我们会尊重对微赢家商家端个人中心账户所做的选择。
选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别)与微赢家账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用的个人信息。
2. 商品展示
为了让快速地找到所需要的商品,我们会收集使用我们的产品与/或服务的备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用的上述信息。
也可以通过搜索来找到所需要的商品或服务。我们会保留的搜索内容以方便重复输入或为展示与搜索内容相关联的商品或服务。
3.提供认领、收藏、加购与分享功能
浏览商家店铺或微赢家网站/客户端的过程中,可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与商家建立会员关系、认领商家/微赢家发放的各类卡券、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在使用上述功能的过程中,我们会收集包括的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
实现认领、收藏、加购、关注与分享功能时,商家将会通过弹窗或页面提示等方式在获得明示同意的情况下获取的手机号、头像、昵称授权。
4. 商品订单/管理
准备对购物车内的商品进行结算时,微赢家商家端会生成购买该商品的订单。需要在订单中至少填写的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、所购买的商品或服务信息、应支付的货款金额及支付方式。
可以为其他人订购商品及/或服务,需要提供该实际订购人的前述个人信息,若其中涉及儿童个人信息的,需在提供前征得对应儿童监护人的同意。
上述所有信息构成订单信息,我们将使用的订单信息来进行的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用的订单信息来判断的交易是否存在异常以保护的交易安全。
5. 客服与争议处理
与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障的账户及系统安全,我们需要提供的账号信息和订单信息以核验的身份。同时,我们会保存与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、为了证明相关事实提供的其他信息,或留下的联系方式信息)。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还会使用的的其他信息,包括与客服联系时提供的相关信息,参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
6. 评论/问答等信息公开发布功能
可通过我们为提供的评论、问答、论坛、晒单分享及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容,以及作为卖家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。
我们会根据的会员类型及网络日志信息判断是否可享受对应功能权限(例如只有曾购买过某商品的会员才可通过问大家对其他会员针对该商品的提问做出回答)。
请注意,公开发布的信息中可能会涉及或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如在评价时选择上传包含个人信息的图片。请更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
7. 提供安全保障
为提高使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈、木马病毒和保护账号安全。我们会使用或整合的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得授权或者依法共享的信息,根据的使用习惯和常用软件信息等来综合判断的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接

(二)可以选择授权提供个人信息的场景
为向提供更优质的服务,可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果不提供这些信息,不会影响使用微赢家的基本功能。
1. 基于相机授权的拓展功能
可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频、扫码等功能授权访问的相机,以便于通过拍摄照片或录制视频等方式发布商品或订单评价内容,如果需要录制并发布有声视频时,还需开启麦克风权限。我们会收集上传发布的上述信息,此项功能可以在系统权限中关闭,一旦关闭将无法实现扫码功能,或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行商品图片上传、订单评价或互动。
2. 基于相册授权的拓展功能
可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问的相册,以便于通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集选择上传发布的上述信息,此项功能可以在系统权限中关闭,一旦关闭将无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图商品、带图评价等。
3. 基于麦克风授权的拓展功能
可以选择开启系统的麦克风权限,在打开按住说话功能时,我们会申请麦克风权限,可以通过语音与商家或消费者进行沟通。此项功能可以在系统权限中关闭,一旦关闭将无法实现在线语音交互功能。
4. 基于位置信息的拓展功能
可以选择开启系统的位置权限,在创建店铺时,可以通过自动定位确定店铺位置。在新建收货地址时,可以通过自动定位确定收货地址。此项功能可以在系统权限中关闭,一旦关闭将无法实现在自动定位功能。
5. 基于蓝牙的拓展功能
可以选择开启系统的蓝牙权限,在连接蓝牙打印机时,可以通过蓝牙传输进行订单打印。此项功能可以在系统权限中关闭,一旦关闭将无法蓝牙打印功能。
6. 基于存储的拓展功能
可以选择开启系统的存储权限,在访问图片库时,如使用安卓手机,需要授权的存储权限。此项功能可以在系统权限中关闭,一旦关闭将无法写入或读取图片库。
7. 基于设备信息的拓展功能
可以选择开启设备的设备信息权限。经授权,我们会收集的设备信息,对风控问题进行分析、流量统计并排查可能存在的风险,在选择向我们发送异常信息时予以排查。此项权限可以在系统权限中关闭,一旦关闭我们将无法保障的帐号风险。
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向弹窗询问
可以在微赢家平台通过访问我的个人信息页面逐项查看上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请注意,开启这些权限即代表授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,关闭权限即代表取消了这些授权。关闭权限的决定不会影响此前基于的授权所进行的个人信息的处理。
(三)征得同意的例外
应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得的授权同意:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集的的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但是明确拒绝或者处理该信息侵害重大利益的除外。
根据的要求签订合同所必需的;
用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
为合法的新闻报道所必需的;
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
法律法规规定的其他情形。
(四)个人信息使用规则
我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
在收集的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
了解并同意,对于在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将被视为在使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在注销账号时,我们将停止使用并删除的个人信息
我们会将业务中收集的个人信息用于技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告,将已经去标识化无法识别身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。但这些统计信息不包含的任何身份识别信息。
当我们展示的个人信息时,我们会采用包括内容替换、泛化处理方式对的信息进行脱敏,以保护的信息安全。
当我们要将的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求的明示同意。请理解,我们向提供的产品与/或服务将不断更新变化。
如果选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集的个人信息前通过协议、页面提示等方式向详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求的同意。若不同意提供前述信息,将无法使用该项产品与/或服务,但不影响使用现有产品与/或服务。

(五)申请注销账户:
• “微赢家商家端App/小程序-店铺中心-点击设置图标-点击注销按钮-完成账号注销”;账号注销成功后除非重新注册否则该账号将永久不能使用。
•  关于你注销账户的方式以及你应满足的条件,请详见《重要提醒》。你注销账户后,我们将停止为你提供产品与/或服务,并依据你的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除你的个人信息。
第三部分如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保平台正常运转,我们会在的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,能够存储的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。可根据自己的偏好管理或删除Cookie。可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果这么做,则需要在每一次访问我们的时亲自更改用户设置。
(二)信标和像素标签
Cookie 外,我们还会在平台上使用信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们平台内容的点击 URL。如果点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解的服务偏好并改善客户服务。信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。

第四部分我们如何共享、转让、公开披露的个人信息
(一)共享
我们不会与微赢家以外的公司、组织和个人共享的个人信息,但以下情况除外:
主动选择情况下共享:若主动通过微赢家购买商品和服务,我们会根据的选择,将的订单信息与交易有关的必要信息与相关商品和服务的提供者共享来实现向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。可以在相关商品和服务的提供者从事经营活动的主页面查询其营业执照登载的信息,以辨别的交易对象身份。
在获取明确同意情况下共享:获得的明确同意后,我们会与其他方共享的个人信息。例如,如果我们委托第三方向提供产品或服务时,我们会在征得同意后将上述信息共享给第三方,如果拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。
在法定情形下共享:我们会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享的个人信息。
与关联公司共享:为便于我们基于微赢家账户向提供服务,推荐可能感兴趣的信息或护北京聚通达科技股份有限公司关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,在同意的情况下,的个人信息会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求的授权同意。
与授权合作伙伴共享:我们会委托授权合作伙伴为提供某些服务或代表我们履行职能,在委托前,我们将通过签订协议的方式征求的同意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
1)为让使用我们SaaS软件的商家能够完成所需要的服务,我们会将的订单信息、支付信息、收货地址和联系人信息提供至商家。
2)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到的许可,否则我们不会将的个人身份信息(指可以识别身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到或识别的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。
3)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
其他共享形式
1)基于合理商业习惯:例如在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时。
2)基于应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、厂商推送类、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
知晓,对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
事先获得明确的同意或授权;
根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
符合与签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求的授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露的个人信息:
获得明确同意或基于的主动选择,我们会公开披露的个人信息;
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供个人信息的情况下,我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函,并且我们披露的文件均是加密后提供。
为商家角色时,如果我们确定出现违反法律法规或严重违反微赢家平台相关协议规则的情况,或为保护聚通达及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们会依据法律法规或平台相关协议规则通过短信通知或者弹窗等方式征得同意的情况下披露关于的个人信息。例如,若销售假货而严重违反平台规则,我们将会公开披露的店铺主体信息与处罚情况。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露的个人信息无需事先征得的授权同意:
根据法律法规的规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求依法提供的;
出于维护或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
自行向社会公众公开的个人信息;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向通知并征得的同意。

第五部分我们如何保护和保存的个人信息
(一)我们保护个人信息的技术与措施
1. 数据安全技术措施
为保障的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、实施合宜的安全技术来防止的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击,例如在的浏览器与服务之间交换数据(如信用卡信息)时采用 SSL 加密保护技术,同时对网站本身提供 https 安全浏览方式,以保障的数据在传输过程中的安全。使用加密技术对个人信息加密保存,确保数据的保密性。在个人信息使用时,例如订单查询、展示时,我们会采用多种脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。我们会采用严格的数据访问控制权限控制和多重身份验证机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。同时,在数据使用过程中,我们提供数据安全审计,避免数据被违规使用。
2. 聚通达为保护个人系信息采取的其他安全措施
我们建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理及规范个人信息的存储和使用,并通过审计机制对数据安全进行全面检查。我们建立了数据安全委员会并联合专门的个人信息保护团队来推进和保障个人信息安全。我们的系统通过了公安部安全等级保护三级认证、C-Star认证,同时还获得了ISO27001认证。我们还举办了安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3. 安全事件处理
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,聚通达制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。聚通达也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施并联合相关部门进行溯源和打击。
一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、可自主防范和降低风险的建议、对的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知,当难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
如果对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如发现自己的个人信息泄露,尤其是的账户及密码发生泄露,请立即联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)个人信息的保存
的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
1)完成与相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对可能的查询或投诉;
2)保证我们为提供服务的安全和质量;
3是否同意更长的留存期间;
4)是否存在保留期限的其他特别约定。
的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除的个人信息,或使其匿名化处理。
注意,当成功注销聚通达账户后,我们将对的个人信息进行删除或匿名化处理。当或我们协助删除相关信息后,非必要信息,我们将在15天内自动删除。因为适用的法律和安全技术限制,我们无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。

第六部分如何管理个人信息
(一)访问和更正的个人信息
有权查询、或补充的信息。可以通过以下方式自行进行:
账户信息:进入商家店铺,选择我的-个人信息”后查询、更正个人资料、个人账户相关信息,及对收货地址信息进行查询、更正或补充。
订单信息:进入商家店铺或微赢家精选(小程序或App),选择“我的-订单”后查看订单信息;
评价信息:进入商家店铺或微赢家精选(小程序或App),选择“我的-订单-评价”后查看;
收货信息:进入商家店铺或微赢家精选(小程序或App),选择“我的-头像-我的收货地址”查看订单信息;
其他无法查看或更正的信息请电话联系客服400-056-6681或向线上客服寻求帮助。
(二)删除的个人信息
在以下情形中,可以向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用的个人信息,却未征得的明确同意;
如果我们处理个人信息的行为严重违反了与的约定;
如果不再使用我们的产品或服务,或主动注销了账号;
如果我们停止为提供产品或服务。
若我们决定响应的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得的授权)。
或我们协助删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)改变授权同意的范围或撤回的授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策第一部分)。除此之外,可以在个人信息页面中设置或与客服联系等方式给予或收回的授权同意。
理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当撤回同意或授权后,我们无法继续为提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理相应的个人信息。但撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于的授权而开展的个人信息处理。
四)拒绝自动化决策
在某些业务功能中,我们会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响的合法权益,有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害微赢家平台方商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
五)响应的请求
为保障安全,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明的身份。我们将会先要求验证自己的身份,然后再处理的请求。
对于合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应的请求:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
响应的请求将导致或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的。

第七部分未成年人的个人信息保护
本政策所指的儿童是指不满14周岁的个人,如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。如为未成年人的,建议的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

第八部分修订
我们的隐私权政策可能变更,请关注隐私政策实时更新情况,对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。

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